Este guia ajuda a identificar e resolver problemas comuns no Proton Bus Simulator. Os códigos numéricos não possuem significado técnico profundo, servindo apenas como referência para facilitar a busca por soluções.
| Sintoma | Causa | Solução |
|---|---|---|
| Texturas ficam brancas | Versão da Play Store aceita texturas de no máximo 2048x2048. | Redimensione as texturas usando o otimizador do jogo (botão azul na seleção) ou um editor externo. Use versões "Lite" dos mods. |
Nota: Versões "Insider" (fora da loja) podem aceitar 4K, mas podem causar instabilidade ou travamentos em celulares.
| Sintoma | Causa | Solução |
|---|---|---|
| Recurso não ativa | O recurso é experimental ou muito pesado para a versão pública da Play Store. | Baixe a versão Insider no site oficial do jogo. Mesmo assim, pode não funcionar se o hardware for limitado. |
Causa: O sistema detectou uso crítico de RAM e pode fechar o jogo. Comum ao usar muitas skins de tráfego.
Soluções:
Causa: Conteúdo bloqueado por solicitação de direitos autorais (DMCA). Comum em mods convertidos de outros jogos sem autorização.
Solução: Remova o conteúdo. Se achar que é erro, contate o suporte oficial por e-mail.
Causa: Plano colaborativo temporal (anual) expirou na virada do ano.
Solução: Renove a assinatura ou continue jogando na versão gratuita (com anúncios).
Causa: Suspensão por reembolso indevido, fraude, pirataria ou conduta inadequada.
Solução: Entre em contato pelo e-mail oficial para análise de caso.
Ao relatar um problema nos grupos ou por e-mail, sempre informe: